总经理岗位职责： 1、负责拼多多、抖音等线上平台的整体运营工作，对运营规划、产品策略、推广预算、调控活动节奏、运营数据推演复盘等工作全权负责，并完成相关任务目标； 2、组织管理团队日常运营工作，对团队进行有效激励及考核，组织团队进行技能专业的培训，共享信息分享知识，促进团队快速成长； 3、维护拼多多、抖音等线上平台类目管理人员的有效沟通争取活动资源，加强店铺与平台之间的紧密联系与合作，对所投放的大型广告资源进行评估及优化，增强投放效果及产出； 4、负责店铺产品上新推进工作，制定爆款策略，发掘营销卖点，为厂家提出需求属性，反馈用户体验相关问题； 5、负责直播带货等资源渠道的建设与合作，制定联合运营销售策略，对实施效果进行评估，优化联合策略； 6、制定电商客服体系标准及流程，细化客服阶段工作技能，针对售前、中、后及客维进行全面分解，完善专业话术，提升服务质量，达成客户满意度； 7、数据解析，针对运营所产生的所有数据进行监管及分析，及时调整运营，行业，竞品等战术策略，为产品开发及升级提供合理的优化改良方案。 总经理岗位要求： 1、本科及以上学历，33-45岁，性别不限，电子商务、经济管理类等专业，熟悉了解食品行业的宏观趋势和行业特性； 2、熟悉电商运营平台——天猫、京东、头条（含抖音）、拼多多、小红书、唯品会、有赞等的使用，熟悉分销、O2O、社交电商、KOL/MCN、共享电商、社群营销等营销模式，熟悉CRM、ERP等常见管理体系的基本运作规律和搭建策略； 一、客服主管岗位描述 1、负责客服组员的日常工作监督，指导并落实； 2、较强的客户意识和销售能力，良好的职业道德和沟通技巧，具有团队意识； 3、能吃苦耐劳，责任心强，工作认真细致，服务意识强； 4、负责新客服培训上手工作，不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质，降低退款率及投诉率； 5、完成对客服现场管理工作等工作，对客服人员的工作进度进行跟踪、反馈、优化； 二、客服主管岗位要求： 1、半年以上拼多多/天猫客服组长的经验； 2、有负责过****食品相关类目优先； 3、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； 4、工作勤奋，积极主动，具有良好的沟通协调能力及执行力； 5、有责任心和客户服务意识，优秀的团队建设能力； 会计岗位职责： 1、能独立负责财务公司做账报税事宜 2、擅长处理不同类型公司账务和报税 3、独立完成凭证装订、账本打印成册 4.工作前期有人带，工作过程中有人引领，工作一段时间后要达到岗位职责要求 会计任职要求： 1、中专以上学历 2、有会计从业资格证或者初级会计证以上证书 2、有外账报税工作经验的优先考虑 工资4500-6000 双休法定节假日也休息工作满一年上社保
联系电话：